Atendimento
9 aulas
Maria Clara - Agente de Atendimento 24 horas
O WhatsApp da empresa vive lotado de dúvida, pedido de orçamento, cliente com problema e curioso, e tudo cai no seu colo ou no de uma secretária sobrecarregada que acaba perdendo metade dos contatos.
Maria Clara - Agente de Atendimento 24 horas
O WhatsApp da empresa vive lotado de dúvida, pedido de orçamento, cliente com problema e curioso, e tudo cai no seu colo ou no de uma secretária sobrecarregada que acaba perdendo metade dos contatos.
Como funciona
Você coloca no ar um agente de atendimento inteligente que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, no WhatsApp da empresa. Ele acolhe quem chega, responde as dúvidas mais frequentes, coleta as informações do contato e direciona cada pessoa para o lugar certo: comercial, suporte ou atendimento humano.
Como gera resultado
Nenhuma mensagem fica sem resposta e nenhum cliente espera, mesmo de madrugada ou no fim de semana. Cada contato cai no setor certo, então o comercial recebe quem quer comprar e o suporte recebe quem precisa de ajuda, sem gargalo. Você atende muito mais gente sem precisar montar uma equipe grande, transforma mensagem parada em oportunidade e libera o seu time do atendimento repetitivo para focar no que gera resultado.
O que você leva pronto para usar
Um agente de atendimento no ar, respondendo no WhatsApp da empresa e triando cada contato.